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Chatbot vs. Live Chat

Chatbot vs. Live Chat

Auf 26% der 10.000 Traffic-stärksten Websites der Welt ist in der unteren rechten Ecke ein kleines Chat-Icon zu finden. Hinter dem versteckt sich entweder ein Live-Chat mit einem Menschen dahinter oder ein Chatbot. Nach einem Klick auf das Icon öffnet, sich ein...