040-22 86 65 28 frage@knowhere.to
5 Vorteile von Chatbots im Kundenservice

5 Vorteile von Chatbots im Kundenservice

Wenn von selbstlernenden Chatbots die Rede ist, dann gehen die Vorzüge dieser innovativen Technologie Hand in Hand. Dies erkennen immer mehr Unternehmen und profitieren von den vielfältigen Einsatzmöglichkeiten der Dialogsysteme. Chatbots erleichtern vor allem die...
Chatbot vs. Live Chat

Chatbot vs. Live Chat

Auf 26% der 10.000 Traffic-stärksten Websites der Welt ist in der unteren rechten Ecke ein kleines Chat-Icon zu finden. Hinter dem versteckt sich entweder ein Live-Chat mit einem Menschen dahinter oder ein Chatbot. Nach einem Klick auf das Icon öffnet, sich ein...