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Chatbots & Messenger Marketing Blog

Wir entwickeln und designen Chatbots & Skills und Actions für Sprachassistenten.
Unsere Erfahrungen, Learnings und Best-Practices findest du hier.

Neue Leads auf Events mit Chatbot generieren

So sammelst du mit einem Chatbot erfolgreich neue Leads auf Events ein und erreichst bei TeilnehmerInnen eine Conversion Rate von mehr als 50 Prozent! Kurz vor dem OMR Festival 2018 haben wir Marketer, Entwickler und andere Interessierte aus der Chatbot Community zum...

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Neue Features für Facebook Messenger Chatbots

Facebook spendiert der eigenen Messenger-Plattform ein Update auf Version 2.3 und erweitert die Möglichkeiten für Chatbots um spannende Funktionen. Neben der vereinfachten Abfrage von E-Mail-Adressen und Telefonnummern im Chat wurden weitere Statistiken zur Nutzung...

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Wie Marken und Unternehmen von Sprachassistenten profitieren

Sprachassistenten haben sich in den letzten Jahren stark weiterentwickelt und erfreuen sich in Deutschland großer Beliebtheit. Laut BVDW hat bereits mehr als jeder Zweite einen Sprachassistenten genutzt - weitere 19 Prozent können sich eine Nutzung vorstellen. Die...

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Do’s und don’ts: Messenger Marketing mit Facebook

Auch im Messenger Marketing gibt es Richtlinien, die beachtet werden müssen! Hier bekommst du eine Übersicht über die Messenger-Plattform-Richtlinien von Facebook zu Messenger Marketing mit Chatbots. Im Facebook Messenger können Marken und Händler mit Kunden und...

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6 Takeaways der Chatbotconf 2017

Auf der ChatbotConf 2017 präsentierten mehr als 25 Speaker neue Insights, Features und Best-Practices zu Chatbots in Messenger-Apps. Auf der Konferenz, welche jährlich von der Messengerplattform oratio in Wien organisiert wird, tauschen sich Entwickler, Startups und...

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Chatbots für die neue WhatsApp Business-App?

Es ist offiziell — WhatsApp plant die Einführung einer eigenständigen Messenger-App für Unternehmen. Möglicherweise werden Unternehmen die Kommunikation über die populäre Messenger-App auch mit Hilfe von Chatbots automatisieren können. In den letzten Wochen häuften...

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Jäm Bot und der Einsatz von Chatbots im Marketing

Die Marke Jägermeister landete im Dezember vergangenen Jahres mit dem Chatbot Jäm Bot einen Marketing-Erfolg. Nutzer konnten mithilfe des Bots im Facebook Messenger persönliche Rapbotschaften erstellen und diese mit ihren Freunden oder der Familie teilen. Das Konzept...

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Facebook veröffentlicht Chatbot-Store und Entwickler-Tools

Chatbot Discover-Bereich für US-Nutzer, Empfehlungen für Verbesserungen und ein Verzeichnis für Plattformen und Agenturen — in den vergangenen Tagen veröffentlichte Facebook einige Neuerungen rund um Chatbots, mit denen die Verbreitung und Entwicklung von Bots für die...

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Wie Unternehmen von Chatbots profitieren können

Immer mehr Händler und Dienstleister nutzen den Facebook Messenger oder WhatsApp, um dort ihre Zielgruppe wirkungsvoll zu erreichen und ihren Kunden den besten Service zu bieten. Im Messenger von Facebook automatisieren dabei Chatbots den Dialog mit Nutzern und werden...

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Learnings der SuperBot Conf 2017 in San Francisco

SuperBot Conference in San Francisco 2017 Über Lead-Generierung, Monetarisierung, Engagement und Analyse sowie Best Practice wurde auf der SuperBot Conference in San Francisco fleißig diskutiert. Wir waren vor Ort und haben hier die wichtigsten Learnings zusammen...

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Chatbot-Studien der letzten Monate

Mehrere Studien zu Chatbots und deren Nutzung sowie Entwicklung wurden in den vergangenen Monate veröffentlicht. Darunter finden sich auch einige aus Deutschland! Das Hamburger Statistik-Portal Statista veröffentlichte Anfang des Jahres ein Whitepaper zu...

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Discover Tab für Chatbots — Step by Step

Der auf der F8 angekündigte Discover Tab bzw. "Entdecken"-Tab für Chatbots wird langsam ausgerollt. Der Discover Tab erleichtert es den Nutzern neue Chatbots zu finden. Ähnlich wie in App Stores à la Google oder Apple können User durch Kategorien stöbern und sich...

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Messenger 2.0 im Überblick

Facebooks diesjährige Entwicklerkonferenz F8 in San José brachte spannende Neuerungen für die Messenger-Plattform! Besonders der angekündigte Discover Tab sowie die Chat Extensions eröffnen vielfältige Möglichkeiten um Chatbots zu entdecken und mit Freunden zu nutzen....

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Welt der Chatbots

Chatbots hier, Chatbots da. Das Thema wird immer heißer 🔥 und das obwohl es sie bereits seit vielen Jahren gibt. In diesem Artikel erkläre ich, was Chatbots machen, für welche Anwendungsfälle man sie nutzen kann und wieso sie einfach cool sind 😎. In diesem Artikel...

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Recap Time: Chatbot Meetup

Unser erstes Bots Hamburg Meetup haben wir im Juni diesen Jahres veranstaltet. Ungefähr 25 Leute kamen und haben sich für das nerdige Thema Chatbots statt für das Freibad entschieden. Wir haben allgemein über das junge Thema in der großen Runde diskutiert. In den...

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Marketing für Chatbots

Ihr habt euren ersten Chatbot entwickelt und Wochen der Entwicklung und Konzeptionierung sind vorbei. Aber so richtig will das ganze nicht in Schwung kommen und die User Zahlen sind mau. Die Goldgräberstimmung ist vorbei, denn inzwischen gibt es über 34.000...

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Was wir auf der ChatbotConf in Wien gelernt haben

Wir waren in Wien auf der ersten europäischen Chatbot Konferenz. Über 400 Teilnehmer und 19 Speaker trafen sich am 14.10.2016 und haben uns eine Menge beigebracht. Ein kleiner Einblick in die fünf wichtigsten Learnings der Konferenz gibt es hier in diesem Beitrag....

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Tutorial: Schreibe deinen eigenen Facebook Messenger Bot

Am 12.04.2016 hat Facebook auf der hauseigenen Entwicklerkonferenz F8 das Plattform SDK für die bereits im letzten Jahr vorgestellten Messenger Chatbots veröffentlicht. Das bedeutet eine Menge neuer Möglichkeiten für Unternehmen. Pizza bestellen via Messenger, News zu...

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Bots Hamburg Meetup – Recap vom 15.06.2016

Was sind eigentlich Chatbots? Wie können wir sie heute schon nutzen und was sind Ihre Anwendungsfälle der Zukunft? Diese und viele andere Fragen haben wir gestern im Rahmen des ersten Hamburger Chatbot Meetups rege diskutiert und erörtert. zum Meetup zur Facebook...

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