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Wir sind auf folgenden Messen, Konferenzen, Meetups und Workshops zu Chatbots und Automatisierung der Kundenkommunikation zu finden:

Events

Workshop

19.02.2019

Berlin

KI-Chatbots im Online-Support (CCW Special)

Best Practice Dräger: How An AI Chatbot Facilitates Community Management

Ziele des Workshops:

Das Potenzial von Chatbots & künstlicher Intelligenz in der Tiefe verstehen.

Insights in aktuelle Chatbot Use Cases erhalten (u.a. Versicherungen, B2B, Medien, Industrie, E-Commerce)

Einen konkreten Chatbot Case selbst ausgestalten (Ergebnis: individuelles Unternehmens-Mockup).

Chatbots als effektives Instrument zur automatisierten Kundenkommunikation einsetzen können.

Vortrag

24.02.2019

Berlin

AIMasters 2019 – Konferenz

Best Practice Dräger: How An AI Chatbot Facilitates Community Management

Anna-Soraya Hein (Drägerwerk AG & Co. KGaA) und Frederik Schröder (knowhere GmbH)

Vortrag

27.02.2019

Hamburg

Top 7 Chatbot Fehler, die Du vermeiden solltest

Immer mehr Unternehmen setzen Chatbots auf ihrer Website und in Messaging-Kanälen zur Kundenkommunikation ein. Doch dabei werden viele grobe Fehler gemacht, die von Anfang an bei der Entwicklung eines Chatbots vermieden werden müssen, um dem einsetzenden Unternehmen nicht zum Verhängnis zu werden. Im Workshop werden die Top 7 Fehler aus über 100 umgesetzten Chatbot-Projekten erläutert und Schritt-für-Schritt aufgezeigt, wie diese vermieden und ein funktionierender AI Chatbot umgesetzt werden kann.

Workshop

17.06.2019 & 29.11.2019

Berlin

Chatbots in Ihrer Kundenkommunikation

Für viele Unternehmen sind Chatbots das Versprechen die gestiegenen Ansprüche im Kundenservice bewältigen zu können. Des Weiteren kommen Chatbots auch im Marketing und unterstützend bei internen Prozessen zum Einsatz.

Das Seminar beinhaltet welche Technologiefortschritte zur Realisierung von Chatbots geführt haben und wie Sie diese in Ihrem Unternehmen gewinnbringend einsetzen können.

In diesem Seminar lernen Sie die Mittel um Potenziale für Chatbots in Ihrem Unternehmen zu erkennen und wie der Prozess von der Idee bis hin zum einsatzbereiten Chatbot gestaltet werden kann.

Erleben sie unsere AI CHATBOT SOLUTION

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Wir zeigen Ihnen, wie Sie einen Chatbot erfolgreich in Ihrem Unternehmen einsetzen können. Melden Sie sich noch heute für eine unverbindliche Demo an.

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