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Events

Sie möchten an einem Workshop teilnehmen, unser Bot Meetup in Hamburg besuchen oder uns gerne auf einer Konferenz treffen? Hier finden Sie alle Events, die wir veranstalten und an denen wir teilnehmen. 

Events

Konferenz

07.11.2018

Hamburg

New Marketing Tech Summit

Speaker: Frederik Schröder

Conversational Tech

“Conversational Tech: Best Practices beim Einsatz von Chatbots” von Frederik Schröder, Geschäftsführer knowhere GmbH.

Konferenz

23.-24.10.2018

Berlin

Chatbot Summit

Triff uns vor Ort!

Der Weg zur Bot-Revolution
“Das Potenzial von intelligenten Chatbots für Website, Messaging und Voice” von Frederik Schröder, Geschäftsführer knowhere GmbH.

Chatbots haben sich vom Hype zu einem zentralen Bestandteil des Onlinemarketings und Kundenservice vieler Unternehmen weiterentwickelt: Immer mehr große Marken setzen intelligente Chatbots dazu ein, um häufig gestellte Fragen automatisiert beantworten zu lassen oder ihre Online-Verkäufe zu steigern. Im Vortrag zeigt Frederik Schröder anhand von bisher umgesetzten Projekte für Kunden wie Tipico, Jägermeister und Ritter Sport auf, wie ein Chatbot herausragende Ergebnisse in Marketing, Kundenservice und Vertrieb erreichen kann.

Konferenz

19.10.2018

Hamburg

Social Media Conference

Speaker: Frederik Schröder

Intelligenten Chatbots für Website, Messaging und Voice

“Das Potenzial von intelligenten Chatbots für Website, Messaging und Voice” von Frederik Schröder, Geschäftsführer knowhere GmbH.

 

Chatbots haben sich vom Hype zu einem zentralen Bestandteil des Onlinemarketings und Kundenservice vieler Unternehmen weiterentwickelt: Immer mehr große Marken setzen intelligente Chatbots dazu ein, um häufig gestellte Fragen automatisiert beantworten zu lassen oder ihre Online-Verkäufe zu steigern. Im Vortrag zeigt Frederik Schröder anhand von bisher umgesetzten Projekte für Kunden wie Tipico, Jägermeister und Ritter Sport auf, wie ein Chatbot herausragende Ergebnisse in Marketing, Kundenservice und Vertrieb erreichen kann.

Konferenz

16.10.2018

Nürnberg

BotCon 2018

Speaker: Frederik Schröder

Chatbots im Kundenservice

“Das Potenzial selbstlernender A.I. Chatbots im Kundenservice” von Frederik Schröder, Geschäftsführer der knowhere GmbH.

Die BotCon18 bietet 250 Teilnehmern aus Business und IT wertvollen Austausch zum Thema Customer Experience via Chatbots, virtuelle Assistenten und Conversational Interfaces.

Konferenz

13.10.2018

Hamburg

Awesome People Conference

Speaker: Frederik Schröder

Messenger Marketing

“Messenger Marketing – wie Du mit Chatbots Dein Online Marketing aufs nächste Level hebst!” von Frederik Schröder, Geschäftsführer der knowhere GmbH

Workshop

10.10.2018

München

Chatbot-Workshop: A.I. im Kundenservice

mit Frederik Schröder, Workshopleiter

Ziele des Chatbot Workshops:
  1. Die Zukunft des Chatbot Marktes & Messenger-Marketing verstehen.
  2. Durch Insights in aktuelle Chatbot Use Cases Inspiration für eigene Projekte erhalten.
  3. Fehler im Bereich Chatbots und Datenschutz vermeiden.
  4. Einen konkreten Chatbot Case konzipieren und gestalten.
  5. Messenger-Kanäle als effektives Marketinginstrument einsetzen können.

Kongress

09.10.2018

München

Internet World Congress

Speaker: Frederik Schröder

Chatbots als First-Level-Kunden-Support

Chatbots als First-Level-Kunden-Support: Chancen, Risiken und Erfahrungen (Diskussionsrunde u.a. mit Frederik Schröder, Geschäftsführer knowhere GmbH)

Funktionierende Hotlines im Kundenservice sind eine große Herausforderung für jedes Unternehmen. Zum einen lassen sich Bedarf und Angebot kaum abstimmen, zum anderen ist es sehr schwierig, qualifizierte Mitarbeiter für den Support zu finden. Unzufriedene Kunden sind die Folge. Deshalb versuchen immer mehr Unternehmen zumindest den First-Level-Support nicht durch Menschen, sondern durch Chatbots (Chatbots sind intelligente automatisierte Programme, die ohne menschliche Steuerung Mini-Aufgaben erledigen) erbringen zu lassen. Welche Chancen, Risiken und Erfahrungen es bei Chatbots gibt, erfahren Sie in dieser Diskussionsrunde.

Workshop

27.09.2018

Berlin

Chatbot-Workshop: A.I. in Marketing/Kundenservice

mit Frederik Schröder, Workshopleiter

Ziele des Chatbot Workshops:
  1. Die Zukunft des Chatbot Marktes & Messenger-Marketing verstehen.
  2. Durch Insights in aktuelle Chatbot Use Cases Inspiration für eigene Projekte erhalten.
  3. Fehler im Bereich Chatbots und Datenschutz vermeiden.
  4. Einen konkreten Chatbot Case konzipieren und gestalten.
  5. Messenger-Kanäle als effektives Marketinginstrument einsetzen können.

Meetup

13.09.2018

Hamburg

Bots Hamburg Meetup #18

von knowhere bei Google Hamburg

Hamburgs größtes Meetup zu Chatbots, Messenger Marketing und Sprachassistentent.

Sprachassistenten erfreuen sich auch in Deutschland großer Beliebtheit. Mehr als jeder zweite Deutsche Onliner hat bereits einen digitalen Sprachassistenten benutzt – unter den 16-24-jährigen sogar drei Viertel (BVDW, 2017). Getreu dem Motto „Märkte sind Gespräche“ nutzen Unternehmen die sprachbasierten Assistenten zur Kundenkommunikation und bieten Konsumenten automatisierte Services an. Am Donnerstag den 13. September treffen wir uns bei Google Hamburg, um uns zu dem Schwerpunkt Sprachassistenten über neue Insights, Best Practices und Use Cases auszutauschen.

PROGRAMM – 3 VORTRÄGE + EXPERTEN-PANEL

17:30 Uhr | Einlass

18:00 Uhr | Begrüßung

18:15 Uhr | Eröffnungs-Keynote “The Assistant Age – Einführung in Actions für den Google Assistant” von Peter Friese, Developer Advocate, Google

18:45 Uhr | Voice Deep Dive “How do you give a Voice Assistant a personality?” von Alexey Vidanov, CEO, Vidanov Digital

19:15 Uhr | Praxisbeispiel “Vorstellung Comdirect Skill” von Norman Timmler, Geschäftsführer, Njiuko

19:45 Uhr | Expertenpanel “Wie verändert Voice die Kundenkommunikation?”

• Moderation: Frederik Schröder, Geschäftsführer, knowhere GmbH

• Thorsten Jonas, Director User Experience, CELLULAR GmbH

• Peter Friese, Developer Advocate, Google

• Alexey Vidanov, CEO, Vidanov Digital

• Norman Timmler, Geschäftsführer, Njiuko

20:15 Uhr | Networking, Food & Drinks

21:00 Uhr | Ende

Wir freuen uns auf einen spannenden Abend am ABC-Bogen und auf den gemeinsamen Austausch bei kühlen Getränken!

COMMUNITY
www.facebook.com/groups/botsformessenger

#botsHH
Bots Hamburg – Das Hamburger Meetup zu Chatbots, Sprachassistenten und allem rund um Conversational Interfaces sowie A.I.

Talk

02.08.2018

München

Horizont Best of Digital Marketing

Frederik Schröder & Jan Haase (Greenpeace)

Best Case: Greenpeace “Greenpeace-Chativist – via Chatbot zum Aktivist”
Folgende Themen stehen im Fokus der Veranstaltung:

• Innovationskultur: Status Quo,Trends und Entwicklungen
• Business & IT: Watson & Alexa to watch
• Künstliche Intelligenz: Mensch und Maschine im Marketing
• Virtual & Augmented Reality: Neue Technologien effektiv eingesetzt
• Influencer Marketing: Lessons Learned – Fallstricke & Hürden, Best Cases & Co.
• DSGVO und ePrivacy: Was Sie jetzt wissen müssen, um rechtssicher zu agieren

Workshop

01.08.2018

München

Das Potenzial von intelligenten Chatbots für Website, Messaging & Voice

mit Frederik Schröder, Workshopleiter

Ziele des Chatbot Workshops:
  1. Die Zukunft des Chatbot Marktes & Messenger-Marketing verstehen.
  2. Durch Insights in aktuelle Chatbot Use Cases Inspiration für eigene Projekte erhalten.
  3. Fehler im Bereich Chatbots und Datenschutz vermeiden.
  4. Einen konkreten Chatbot Case konzipieren und gestalten.
  5. Messenger-Kanäle als effektives Marketinginstrument einsetzen können.

Meetup

18.07.2018

Hamburg

Bots Hamburg Meetup #17

supported by knowhere

Hamburgs größtes Meetup zu Chatbots, Messenger Marketing und A.I.

6:30 pm at WeWork Stadthaus – Hamburg’s meetup for chatbots, messenger marketing and voice assistants. First, the Berlin-based startup Rasa, which received millions in funding in April, will introduce us to their open source tools for chatbots and voice assistants. Afterwards Holger from the Innovation Lab Space and Lemon will will show us how to create a chatbot UX concept in 7 steps (all talks in English).

AGENDA
• Conversational AI: building clever bots using open source tools
by Justina Petraityte, Developer Advocate at Rasa.

Conversational AI is already changing the way we perform daily tasks, interact with apps and software. At Rasa, we have developed two open source frameworks – Rasa NLU and Rasa Core, which are open source libraries for building machine learning-based chatbots and voice assistants. In this talk, Justina will talk about the machine learning behind these libraries and will walk you through the process of building clever assistants using Rasa frameworks.

• Why chatbots fail because of the concept and not because of the technology – Chatbot UX concept in 7 steps
by Holger Budde, Digital Conceptor at Space and Lemon.

Space and Lemon is an Innovation Lab in a start-up mode at co-working space betahaus, in Hamburg, Berlin and Amsterdam. They are specialised in two areas 1) Bots and AI projects and 2) Digital trend scouting and predictions.

• Networking & Drinks

You don’t have to sit all evening. After the talks we have enough time to share thoughts and ideas on how to we could use, integrate or develop chatbots for our own (business).

On behalf of the community, look forward to see you there, get inspiration & insights and have some fun!

COMMUNITY
www.facebook.com/groups/botsformessenger

#botsHH
Bots Hamburg – The meetup for chatbots, voice assistants and everything related to conversational interfaces and A.I.

Workshop

12.07.2018

Köln

Das Potenzial von intelligenten Chatbots für Website, Messaging & Voice

mit Frederik Schröder, Workshopleiter

Ziele des Chatbot Workshops
  1. Die Zukunft des Chatbot Marktes & Messenger-Marketing verstehen.
  2. Durch Insights in aktuelle Chatbot Use Cases Inspiration für eigene Projekte erhalten.
  3. Fehler im Bereich Chatbots und Datenschutz vermeiden.
  4. Einen konkreten Chatbot Case konzipieren und gestalten.
  5. Messenger-Kanäle als effektives Marketinginstrument einsetzen können.

Workshop

05.07.2018

Hamburg, Sternschanze

Das Potenzial von Chatbots für Tourismus, Hotellerei & Gastronomie

mit Frederik Schröder, Workshopleiter

Ziele des Chatbot Workshops:
  1. Die Zukunft des Chatbot Marktes & Messenger-Marketing verstehen.
  2. Durch Insights in aktuelle Chatbot Use Cases Inspiration für eigene Projekte erhalten.
  3. Argumente zum Pitch eines Chatbot-Projekts vor Kunden ausformulieren.
  4. Fehler im Bereich Chatbots und Datenschutz vermeiden.
  5. Konkrete Kampagnen konzipieren und gestalten.
  6. Messenger-Kanäle als effektives Marketinginstrument einsetzen können.

Workshop

21.06.2018

Frankfurt

Das Potenzial von intelligenten Chatbots für Website, Messaging & Voice

mit Frederik Schröder, Workshopleiter

Ziele des Chatbots Workshops:
  1. Die Zukunft des Chatbot Marktes & Messenger-Marketing verstehen.
  2. Durch Insights in aktuelle Chatbot Use Cases Inspiration für eigene Projekte erhalten.
  3. Fehler im Bereich Chatbots und Datenschutz vermeiden.
  4. Einen konkreten Chatbot Case konzipieren und gestalten.
  5. Messenger-Kanäle als effektives Marketinginstrument einsetzen können.

Konferenz

27.05.2018

Berlin

DNX in Berlin “Messenger-Marketing: Chatbots als neuer Weg der Kundengewinnung”

Triff uns dort

DNX ist die globale Bewegung für ortsunabhängiges Arbeiten, Online Unternehmertum und einen holistischen Lifestyle.

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