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Chatbots & Messenger Marketing Blog

Wir entwickeln und designen Chatbots und Skills & Actions für Sprachassistenten. Unsere Erfahrungen, Learnings und Best Practice findest du hier.

Chatbots für die neue WhatsApp Business-App?

Chatbots für die neue WhatsApp Business-App?

Es ist offiziell — WhatsApp plant die Einführung einer eigenständigen Messenger-App für Unternehmen. Möglicherweise werden Unternehmen die Kommunikation über die populäre Messenger-App auch mit Hilfe von Chatbots automatisieren können. In den letzten Wochen häuften...

Jäm Bot und der Einsatz von Chatbots im Marketing

Jäm Bot und der Einsatz von Chatbots im Marketing

Die Marke Jägermeister landete im Dezember vergangenen Jahres mit dem Chatbot Jäm Bot einen Marketing-Erfolg. Nutzer konnten mithilfe des Bots im Facebook Messenger persönliche Rapbotschaften erstellen und diese mit ihren Freunden oder der Familie teilen. Das Konzept...

Facebook veröffentlicht Chatbot-Store und Entwickler-Tools

Facebook veröffentlicht Chatbot-Store und Entwickler-Tools

Chatbot Discover-Bereich für US-Nutzer, Empfehlungen für Verbesserungen und ein Verzeichnis für Plattformen und Agenturen — in den vergangenen Tagen veröffentlichte Facebook einige Neuerungen rund um Chatbots, mit denen die Verbreitung und Entwicklung von Bots für die...

Wie Unternehmen von Chatbots profitieren können

Wie Unternehmen von Chatbots profitieren können

Immer mehr Händler und Dienstleister nutzen den Facebook Messenger oder WhatsApp, um dort ihre Zielgruppe wirkungsvoll zu erreichen und ihren Kunden den besten Service zu bieten. Im Messenger von Facebook automatisieren dabei Chatbots den Dialog mit Nutzern und werden...

Learnings der SuperBot Conf 2017 in San Francisco

Learnings der SuperBot Conf 2017 in San Francisco

 SuperBot Conference in San Francisco 2017 Über Lead-Generierung, Monetarisierung, Engagement und Analyse sowie Best Practice wurde auf der SuperBot Conference in San Francisco fleißig diskutiert. Wir waren vor Ort und haben hier die wichtigsten Learnings zusammen...

Chatbot-Studien der letzten Monate

Chatbot-Studien der letzten Monate

Mehrere Studien zu Chatbots und deren Nutzung sowie Entwicklung wurden in den vergangenen Monate veröffentlicht. Darunter finden sich auch einige aus Deutschland! Das Hamburger Statistik-Portal Statista veröffentlichte Anfang des Jahres ein Whitepaper zu...

Discover Tab für Chatbots — Step by Step

Discover Tab für Chatbots — Step by Step

Der auf der F8 angekündigte Discover Tab bzw. "Entdecken"-Tab für Chatbots wird langsam ausgerollt. Der Discover Tab erleichtert es den Nutzern neue Chatbots zu finden. Ähnlich wie in App Stores à la Google oder Apple können User durch Kategorien stöbern und sich...

Messenger 2.0 im Überblick

Messenger 2.0 im Überblick

Facebooks diesjährige Entwicklerkonferenz F8 in San José brachte spannende Neuerungen für die Messenger-Plattform! Besonders der angekündigte Discover Tab sowie die Chat Extensions eröffnen vielfältige Möglichkeiten um Chatbots zu entdecken und mit Freunden zu nutzen....

Welt der Chatbots

Welt der Chatbots

Chatbots hier, Chatbots da. Das Thema wird immer heißer ? und das obwohl es sie bereits seit vielen Jahren gibt. In diesem Artikel erkläre ich, was Chatbots machen, für welche Anwendungsfälle man sie nutzen kann und wieso sie einfach cool sind ?. In diesem Artikel...

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